Política de Envíos
1. PLAZOS DE ENVÍO
Los envios a Canarias se realizan con la empresa de transportes NACEX con número de seguimiento a excepción de los sobres de menos de 1.000 gramos de peso que se enviarán por Correo certificado.
Las esculturas de Anglada se enviarán desde la Península con la empresa SEUR con un coste fijo de 29€ (cada escultura) que incluye un seguro de rotura o pérdida con reemplazo de la misma.
ENVÍOS GRATUÍTOS para pedidos superiores a 200€ en la Península y Baleares y PEDIDOS SUPERIORES A 100€ en Canarias.
El plazo de envío es de:
| DESTINO | PLAZO DE ENTREGA |
| ESPAÑA | |
| Península y Baleares | 2-8 Dias Habiles |
| Islas Canarias/Urgente | 1-3 Días Hábiles/24h |
| EUROPA | 7-12 Días Hábiles |
2. TIEMPO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Todos los pedidos recibidos antes de las 14:00 horas de Lunes a Viernes son procesados y puestos en manos de la empresa de mensajería al dia siguiente. Los pedidos realizados después de las 14:00 horas, o en días no laborables o fin de semana, serán preparados y enviados el siguiente día laborable.
3. PAÍSES DE ENVÍO
Realizamos envíos a la mayoría de países de Europa. Si tienes problemas para comprar, contáctanos a través de galerialafuentita@outlook.es ¡Miraremos la forma de enviártelo!
4. ¿PUEDO AMPLIAR O CAMBIAR MI PEDIDO UNA VEZ CONFIRMADO?
¡Sí! Puedes cambiar o ampliar tu pedido si todavía no ha salido de nuestras oficinas. Para ello, deberás enviar un correo electrónico a galerialafuentita@outlook.es
Si el producto llegara defectuoso o roto, envianos una foto al whatsapp 699079790 y evaluaremos como reemplazartelo o en su defecto devolverte el dinero.
Si no estas contento con tu articulo, tienes 15 dias para la devolucion (asumiendo los costes de envio para devolver el paquete a nuestra tienda en Canarias)
5. COSTES DE ADUANAS Y TASAS DE IMPORTACIÓN
Si te encuentras dentro de la Unión Europea y en Canarias tus compras están libres de costes de aduanas y tasas de importación, excepto:
Si realizas una compra desde un país de fuera de la Unión Europea tu pedido incurrirá en gastos de aduanas y tasas de importación. El importe de estas tasas lo fijan las autoridades locales de cada país y deberás abonarlos para recibir tu pedido. Una vez tu pedido llegue a aduanas, las autoridades de tu país contactarán contigo para informarte del precio exacto a abonar.